在线教育粗放获客方式不可取精准获客是关键

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在线教育粗放获客方式不可取精准获客是关键

作者：分类：新闻活动

进入2020年在线教育成为热门话题，也是家长和学生关注的焦点。同时在线教育品牌也获得了爆发式增长，但在线教育品牌粗放的互联网广告投放招生方式不利于行业的长期发展。K12互联网教育企业的关键核心还是学习效果，围绕这个核心要做好精准获客招生以及家长和学员的服务。

一、在线教育企业粗放式获客方式

在K12在线教育企业中把对教学、教研、技术研发、设计、获客（课程销售）、运营（包括广告与数据分析等）这几项核心工作的资金投入进行一个比较，就会发现问题所在。许多在线教育企业会付出大量的人力成本，尤其是一对一模式下，线上师资的利用效率比较低，几乎成为“劳动密集型”行业。线下班课培训，一位老师能带数百位学生，而在一对一模式下，一位教师最多同期能带40-50位左右学生，这几乎就是天花板。

获客方式就是投放大量广告，招聘大量的课程顾问，不断邀约家长和孩子参加免费的课程试听或测评，通过“漏斗形”模式获客，这背后是大量获客成本。

这种增长模式粗放而效率低下，大量的成本和资源都付诸东流，所以许多在线教育企业常年处于亏损状态。对于企业而言不断的用户增长，带来新的资金流，成了企业维持生存的主要模式，用户增长成了生命线。所以在线教育培训行业无论教师、教学管理人员还是课程顾问，其实都肩负着不同程度的销售工作，造成获客成本居高不下，客户体验感受差。

二、K12在线教育行业要从提升客户的体验感受出发进行精准获客

信息化时代家长每天都在让大量的广告信息骚扰不胜其烦，教育企业如果也用狂轰滥炸粗放宣传的模式，家长的体验感受会非常的差，不利于整个行业长期发展。

K12在线教育行业客户群体具有非常集中的特点，K12教育主要的服务对象就是小初高的学生，这些学生全部都在学校里。所以作为经营者我们应该充分利用这一特点。K12教育企业一定要做好自身定位教育辅导行业只是公立学校教育的有益补充，一定要做公立学校无暇处理或者处理不好的问题，如果公立学校能够处理很好还是要孩子回归课堂，毕竟学生学习的主战场还是在学校。解决好自身定位问题就能够与公立学校开展各类的合作，帮助公立学校弥补不足，帮助学生提升学习效率。在这个过程中企业品牌也能得到很好的宣传，进而形成双赢或者多赢的局面。

三、易至通智能教育打造良性精准获客模式

易至通智能教育采用的是线上线下相结合的运营模式，学生学习的主体是在线智能化课程，学习的地方是线下的软件体验中心，由线下软件体验中心的老师负责陪伴和指导，保障教学和服务质量。

易至通智能教育利用遍布全国的线下软件体验中心与公立学校对接开展公益讲座和课题班的活动，让家长和学生在活动中感受易至通智能化课程的学习效果，在活动中让学校看到易至通智能教育能够很好的弥补学校教育的不足，站到学校、家长和学生的角度满足他们的需求，进而让他们获得良好的体验感受，形成良性的招生模式。